Política de Privacidade

A SAMI Gestão reconhece a importância da privacidade e da proteção de dados pessoais, especialmente em uma plataforma utilizada por profissionais que atendem pessoas e organizam informações de rotina profissional.

Esta Política de Privacidade apresenta diretrizes iniciais sobre tratamento de dados e deve ser revisada juridicamente antes da publicação definitiva.

Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário, dados gerados pelo uso da plataforma e dados técnicos necessários para segurança, autenticação, funcionamento e melhoria do serviço.

A natureza dos dados pode variar conforme recursos utilizados, plano contratado e integrações ativadas pelo usuário.

No cadastro, podem ser tratados dados como nome, e-mail, telefone, profissão, informações de conta, senha em formato protegido e preferências de uso.

Esses dados são utilizados para identificação, autenticação, suporte, comunicação e prestação do serviço contratado.

Podem ser coletados dados técnicos como endereço IP, dispositivo, navegador, data e horário de acesso, logs de autenticação e eventos necessários para segurança e funcionamento.

Esta landing page não exige analytics, trackers ou integrações externas obrigatórias.

O usuário pode inserir informações relacionadas a pacientes, agenda, retornos, formulários, documentos, pagamentos, tarefas e registros operacionais.

O usuário é responsável por garantir que possui base legal, autorização ou outra justificativa aplicável para inserir e tratar dados de terceiros na plataforma.

Os dados podem ser tratados para criação e manutenção de conta, disponibilização da plataforma, organização das informações do usuário, suporte, segurança, prevenção a fraude, cobrança, cumprimento legal e melhoria do serviço.

Não utilizamos os dados para finalidades incompatíveis com a prestação da plataforma sem informar o usuário quando necessário.

O tratamento de dados pode ocorrer com base na execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse, consentimento e outras bases previstas na Lei Geral de Proteção de Dados.

Quando o consentimento for utilizado, o titular poderá solicitar informações sobre sua revogação conforme os canais disponíveis.

Dados podem ser compartilhados com provedores essenciais para hospedagem, autenticação, armazenamento, processamento de pagamentos, suporte, segurança e integrações ativadas pelo usuário.

Também poderemos compartilhar dados quando necessário para cumprir obrigações legais, proteger direitos ou responder a solicitações de autoridades competentes.

A SAMI Gestão pode utilizar provedores tecnológicos e integrações, como serviços de agenda, armazenamento de documentos, pagamentos e infraestrutura em nuvem, conforme funcionalidades disponíveis.

O uso dessas integrações pode estar sujeito a termos e políticas dos respectivos provedores.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o porte e natureza da operação para proteger dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Nenhum ambiente digital é imune a riscos, e o usuário também deve proteger suas credenciais, dispositivos e acessos.

Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para prestação do serviço, cumprimento de obrigações legais, exercício de direitos, resolução de disputas e finalidades legítimas informadas nesta política.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal aplicável.

Nos termos da LGPD, titulares podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas quando aplicável.

As solicitações serão analisadas conforme requisitos legais, técnicos e de segurança.

Pedidos relacionados a dados pessoais podem ser enviados para contato@samigestao.com.

Para proteger a segurança dos titulares, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar identidade e legitimidade da solicitação.

A landing page pode utilizar cookies técnicos estritamente necessários ao funcionamento do site.

Caso cookies analíticos, publicitários ou não essenciais sejam adotados no futuro, esta política deverá ser atualizada e os mecanismos de consentimento aplicáveis deverão ser implementados.

Quando provedores de tecnologia ou infraestrutura estiverem localizados fora do Brasil, poderá ocorrer transferência internacional de dados.

Nesses casos, buscamos utilizar fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados, observando requisitos legais aplicáveis.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas, operacionais ou comerciais.

A versão vigente será disponibilizada nesta página.

Dúvidas, solicitações ou comunicações sobre privacidade e proteção de dados podem ser enviadas para contato@samigestao.com.

Esse canal também pode ser utilizado para pedidos de acesso, correção, exclusão e demais direitos previstos na LGPD.